التسجيل في Cl@ve حضوريًا — المكاتب التي تسجّلك وكيف تحجز موعدًا
لمن: لمن لديه NIE وبطاقة TIE أو تصريح إقامة أو شهادة مواطن الاتحاد الأوروبي، ويريد التسجيل في Cl@ve في مكتب، أو الانتقال من المستوى الأساسي إلى المستوى المتقدم. متى: قبل حجز موعد التسجيل. ما الذي يشرحه: التسجيل الحضوري «يوفّر مستوى متقدمًا من التسجيل»؛ «لا يجوز طلب التسجيل في CL@VE عن طريق التمثيل من قِبَل طرف ثالث أو وكيل مفوَّض»؛ «كثير من المكاتب تشترط موعدًا مسبقًا»؛ بطاقة TIE وتصريح الإقامة وشهادة الاتحاد الأوروبي «لا تُعدّ وثيقة تعريف»، ولذلك تُطلب أيضًا وثائق الهوية الصادرة في بلد المنشأ.
في مكتب تسجيل؛ هذه الطريقة «توفّر مستوى متقدمًا من التسجيل»
بشأن من يحضر: «لا يجوز طلب التسجيل في CL@VE عن طريق التمثيل من قِبَل طرف ثالث أو وكيل مفوَّض».
شبكة المكاتب موجودة في صفحة التسجيل الحضوري في بوابة Cl@ve؛ وتضيف البوابة: «تذكّر كذلك أن كثيرًا من المكاتب تشترط موعدًا مسبقًا.»
للمواطن الأجنبي: رقم NIE مخصَّص له، ووثيقة إقامة سارية، ووثيقة هوية من بلده
«لتسجيل مواطن أجنبي حضوريًا، لا بدّ أن يكون قد خُصِّص له رقم هوية الأجنبي (NIE)، ويجب أن يُسجَّل هذا الرقم في أثناء العملية.»
وإضافةً إلى ذلك، «ستُطلب وثيقة تعريفية ذات صلاحية قانونية: شهادة تسجيل مواطن الاتحاد، أو بطاقة هوية الأجنبي، أو تصريح الإقامة»،
«مع الوثائق التي تُثبت هويته، الصادرة عن السلطات المختصة في بلد المنشأ أو بلد القدوم».
«تنبيه، الوثائق المذكورة لا تُعدّ وثيقة تعريف، بل وثيقة تُثبت الإقامة القانونية في بلدنا.»
بالنسبة إلى بطاقة TIE أو شهادة مواطن الاتحاد الأوروبي، تنص قاعدة Cl@ve على: «في الحالتين يجب أن تكون الوثائق سارية المفعول».
1. المستوى الأساسي «ليس صالحًا لجميع» الخدمات
هل يتطلب إجراؤك المستوى المتقدم؟ هل تستطيع الذهاب بنفسك إلى المكتب؟
إذا كان المستوى الأساسي يكفيك، فهناك أيضًا رسالة دعوة الوكالة الضريبية.
وفقًا لقاعدة Cl@ve: «سيُخزَّن مستوى الضمان المرتبط بإجراء التسجيل المستخدَم في نظام Cl@ve، ويمكن استخدامه لاختيار وسائل التعريف الصالحة لكل إجراء».
- ومع المستوى الأساسي كذلك «لن تتمكن من استخدام Cl@ve Firma».
- خارج الوكالة الضريبية (Agencia Tributaria): «قد تشترط بعض الهيئات غير AEAT مستوى متقدمًا (تسجيل حضوري أو بشهادة إلكترونية/ DNIe) للوصول إلى أكثر إجراءاتها شيوعًا.»
- بالنسبة إلى Cl@ve Firma: «لاستخدام التوقيع المركزي يجب أن تكون قد أتممت مسبقًا الخطوات التالية:» «التسجيل بالمستوى المتقدم في نظام Cl@ve»، و«تفعيل Cl@ve Permanente»، و«إنشاء شهادة التوقيع».
وهذه الخطوة الأخيرة «يمكن إجراؤها تلقائيًا لحظة إجراء التوقيع الأول».
2. تسجّل مكاتب أربع شبكات حكومية وطنية، ومكاتب كثير من المجتمعات المستقلة والهيئات المحلية
«تعمل كمكاتب تسجيل موزّعة في جميع أنحاء إسبانيا» شبكاتُ مكاتب هذه الهيئات:
- Agencia Estatal de Administración Tributaria (الوكالة الحكومية للإدارة الضريبية).
- Entidades Gestoras y Servicios Comunes de la Seguridad Social (الهيئات المسيِّرة والخدمات المشتركة للضمان الاجتماعي).
- Servicio Público de Empleo Estatal (الخدمة العامة الحكومية للتشغيل).
- Información y Atención al Ciudadano de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno (مكاتب إعلام المواطن وخدمته في مندوبيات الحكومة ومندوبياتها الفرعية).
- وإضافةً إلى ذلك، «فعّلت مجتمعات مستقلة وهيئات محلية عديدة أيضًا شبكات مكاتبها لإجراء عمليات الاعتماد في cl@ve.»
3. في المكتب يُطلب أيضًا هاتف محمول وبريد إلكتروني، وتُتحقَّق البيانات لدى الشرطة
لموعد الوكالة الضريبية، يطلب مقرّها الإلكتروني (Sede electrónica) تقديم بيانات، منها:
- «رقم هاتفك المحمول الوطني أو الأجنبي.»
- «عنوان بريد إلكتروني.»
- يقول دليل مكاتب التسجيل: «على المواطن أن يقدّم رقم هاتف محمول تابعًا لمشغّل اتصالات يقدّم خدماته في إسبانيا، وبريدًا إلكترونيًا».
- «في أثناء عملية التسجيل يُجرى تحقق مباشر عبر الإنترنت من بيانات الهوية في خدمات التحقق من الهوية التابعة للمديرية العامة للشرطة.»
- «إذا لم يكن الاتصال بهذه الخدمة يعمل، أو إذا تأخر ردّها أكثر من 30 ثانية […] لا يمكن إتمام التسجيل.»
4. موعد الوكالة الضريبية: بالهاتف أو في مقرّها الإلكتروني
تصلح هاتان الطريقتان لمكاتب الوكالة الضريبية.
- بالهاتف، على الرقم 91 333 5 333: «من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 إلى الساعة 19 (حتى الساعة 15 في أغسطس)».
- عبر الإنترنت، ادخل إلى “Asistencia y Cita” في المقر الإلكتروني (تعليمات الوكالة الضريبية).
- اختر “Otras gestiones”.
- في خدمة الموعد، حدّد “Identificación electrónica” و“Registro en Cl@ve”.
5. بالمستوى الأساسي يمكنك طلب المستوى المتقدم؛ وبعد التسجيل فعّل Cl@ve Permanente
التسجيل وتفعيل Cl@ve Permanente خطوتان منفصلتان.
- من لديهم المستوى الأساسي «يمكنهم طلب الحصول على المستوى المتقدم بالحضور شخصيًا إلى مكاتب التسجيل، أو بالدخول إلى أنظمة التسجيل في Cl@ve باستخدام DNIe أو شهادة إلكترونية معترف بها.»
- لتفعيل Cl@ve Permanente ستستخدم «رمز التفعيل الذي زُوِّدتَ به في إجراء التسجيل»: تفعيل Cl@ve.
- Cl@ve Móvil هي ما «سيراه المواطنون نسخةً جديدة من تطبيق clave PIN المتاح حتى الآن»؛ والفروق بين الطرق في Cl@ve.
- «نظام Cl@ve آلية للتعريف والمصادقة والتوقيع الإلكتروني، للاستخدام الشخصي والمباشر وغير القابل للتحويل من قِبَل المواطن.»
ما الذي ينبغي فعله
اجمع الوثائق قبل حجز الموعد.
أحضر معك
- رقم NIE مخصَّص لك
- بطاقة TIE أو تصريح إقامة أو شهادة مواطن الاتحاد الأوروبي
- جواز السفر أو وثيقة هوية بلدك
- هاتفك المحمول، معك في المكتب
- بريد إلكتروني
الخطوات
- اختر مكتبًا من شبكة بوابة Cl@ve.
- إذا كنت ستذهب إلى الوكالة الضريبية، فاحجز الموعد بالهاتف أو في المقر الإلكتروني، كما يوضح القسم 4.
- جهّز الوثائق والبيانات الواردة في القائمة.
- احضر إلى المكتب يوم الموعد.
- فعّل Cl@ve Permanente برمز التفعيل الخاص بك: تفعيل Cl@ve.
الأساس
Resolución 14-12-2015 Cl@ve arts. Anexo I.1.1-1.3, Anexo I.1.5, IV; Portal Cl@ve «Presencialmente en una Oficina de Registro»; Agencia Tributaria – Sede electrónica «Registro presencial»; Agencia Tributaria – Sede electrónica «Registro presencial > En la cita presencial debe aportar»; AEAT – Asistencia en Oficinas de Registro «§2.1.4 ¿Cómo se acredita la identidad del ciudadano? – Ciudadanos extranjeros»; AEAT – Asistencia en Oficinas de Registro «§2.1.4 – ATENCIÓN»
أسئلة أخرى
وماذا لو كانت بطاقتي منتهية الصلاحية؟
الصلاحية التي تشترطها قاعدة التسجيل موجودة في السؤال 2؛ والطرق الأخرى في التسجيل في Cl@ve برقم NIE، القسم 6.
الوثائق التي تقبلها FNMT للشهادة الرقمية موجودة في الشهادة الرقمية من FNMT.
كيف يُسجَّل القاصر في Cl@ve؟
تنص بوابة Cl@ve على: «سيُطلب من القاصر DNI ساري المفعول، أو الوثائق المحددة قانونًا إذا كان أجنبيًا.»