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电子身份

现场注册 Cl@ve —— 哪些办公室能办、怎么预约

适用于:已有 NIE、持 TIE、居留许可或欧盟公民登记证明,要去办公室注册 Cl@ve,或想从基础级(básico)升到高级(avanzado)的人。环节:预约注册之前。本文讲:现场注册「提供高级注册级别」;「不能通过第三人或受托代理人代为申请 Cl@ve 注册」;「许多办公室需要预约」;TIE、居留许可和欧盟公民登记证明「不被视为身份识别证件」,所以还要出示原籍国的身份证明文件。

去注册办公室;这种方式「提供高级注册级别」

关于由谁到场:「不能通过第三人或受托代理人代为申请 Cl@ve 注册」。
办公室网络见 Cl@ve 门户现场注册页;门户还写道:「另请注意,许多办公室需要预约。」

外国公民:已分配的 NIE、有效期内的居留证件,加原籍国身份证明文件

「外国公民现场注册,必须已分配外国人身份号码(NIE),并须在注册过程中登记。」
此外,「将要求出示一份具有法律效力的识别证件:欧盟公民登记证明、外国人身份卡或居留许可」,
「同时出示由原籍国或来源国主管机关签发的身份证明文件」。
「注意:上述证件不被视为身份识别证件,而是证明在我国合法居留的证件。」
关于 TIE 或欧盟公民证明,Cl@ve 规定写明:「两种情况下证件都必须在有效期内」。

1. 基础级「不是对所有服务都有效」

你的业务要求高级吗?你能本人去办公室吗?
基础级就够用的,还可以用税务局邀请信注册。
Cl@ve 规定写明:「所用注册程序对应的保障级别将存储在 Cl@ve 系统中,并可用于为每项程序选择有效的识别方式」。

  • 基础级还「不能使用 Cl@ve Firma」。
  • 税务局以外:「AEAT 以外的部分机构,可能要求高级(现场注册或用电子证书/DNIe 注册)才能办理其最常用的业务。」
  • 关于 Cl@ve Firma:「使用集中签名,须事先完成以下步骤:」「在 Cl@ve 系统中完成高级注册」「开通 Cl@ve Permanente」「生成签名证书」。
    最后一步「可以在第一次签名时自动完成」。

2. 四类国家机构的办公室能注册,许多自治区和地方政府的办公室也能办

「作为注册办公室分布在西班牙全国的」是下列机构的办公室网络:

  • 国家税务局(Agencia Estatal de Administración Tributaria)。
  • 社会保障各管理机构和共同服务机构。
  • 国家公共就业服务局(SEPE)。
  • 政府代表处和分代表处的公民信息与服务办公室。
  • 此外,「许多自治区和地方政府也开放了自己的办公室网络,用于办理 Cl@ve 认证程序。」

3. 办公室还要手机号和邮箱,并向警察总局核对身份数据

税务局的预约,其电子政务网站要求提供(节选):

  • 「本国或外国手机号码。」
  • 「一个电子邮箱地址。」
  • 注册办公室工作手册写的是:「公民须提供一个属于在西班牙提供服务的电信运营商的手机号码,以及一个电子邮箱」。
  • 「注册过程中,会通过国家警察总局的身份核验服务在线核对身份数据。」
  • 「如果与该服务的连接不可用,或其响应超过 30 秒[…]注册无法完成。」

4. 税务局预约:打电话,或在电子政务网站预约

下面两种方式用于税务局的办公室。

  • 电话 91 333 5 333:「周一至周五 9 点到 19 点(8 月到 15 点)」。
  • 网上:进入税务局电子政务网站的「Asistencia y Cita」(税务局说明)。
  • 选择「Otras gestiones」。
  • 在预约服务里勾选「Identificación electrónica」和「Registro en Cl@ve」。

5. 基础级可以申请升到高级;注册后再开通 Cl@ve Permanente

注册和开通 Cl@ve Permanente 是两步。

  • 已是基础级的人「可以亲自到注册办公室,或使用 DNIe 或认可的电子证书进入 Cl@ve 注册系统,申请取得高级」。
  • 开通 Cl@ve Permanente 要用「注册时给你的激活码」:见Cl@ve 激活。
  • Cl@ve Móvil 是「公民会视为此前 Cl@ve PIN 应用新版本」的那一个;几种方式的区别见Cl@ve。
  • 「Cl@ve 系统是一种由公民个人、直接使用且不可转让的身份识别、认证和电子签名机制。」

下一步怎么做

先备齐材料,再去预约。

准备材料

  • 已分配的 NIE
  • TIE、居留许可或欧盟公民登记证明
  • 护照或本国身份证件
  • 手机,办理时带在身边
  • 电子邮箱

办理步骤

  1. 在 Cl@ve 门户 的办公室网络里选一家。
  2. 去税务局的,按第 4 节打电话或在电子政务网站预约。
  3. 按清单备好证件和资料。
  4. 预约当天到办公室办理。
  5. 用激活码开通 Cl@ve Permanente:见Cl@ve 激活。

Resolución 14-12-2015 Cl@ve arts. Anexo I.1.1-1.3, Anexo I.1.5, IV; Portal Cl@ve «Presencialmente en una Oficina de Registro»; Agencia Tributaria – Sede electrónica «Registro presencial»; Agencia Tributaria – Sede electrónica «Registro presencial > En la cita presencial debe aportar»; AEAT – Asistencia en Oficinas de Registro «§2.1.4 ¿Cómo se acredita la identidad del ciudadano? – Ciudadanos extranjeros»; AEAT – Asistencia en Oficinas de Registro «§2.1.4 – ATENCIÓN»

已核实: 2026-11-03下次复核: 2027-01-02现场注册的各项要求——由谁到场、证件、有效期、手机号、身份核对和预约——改为直接引用规定、税务局和 Cl@ve 门户的原文。

卡过期了怎么办?

注册规定对有效期的要求见第二个问题;其他途径见用 NIE 注册 Cl@ve第 6 节。
FNMT 办数字证书接受哪些文件,见FNMT 数字证书。

未成年人怎么注册 Cl@ve?

Cl@ve 门户写明:「未成年人须出示有效的 DNI;如为外国人,则出示法律规定的文件。」

预约税务局现场注册
Cl@ve 激活→用 NIE 注册 Cl@ve→用 CSV 注册 Cl@ve→
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