وصلت رسالة من المدرسة: فهمتها لكن لا تعرف كيف ترد
ربما فهمت كل الكلمات، لكنك غير متأكد مما تكتب أو مقدار ما تقول أو النبرة المناسبة. اكتب رداً مختصراً؛ المعلم يهتم بمتابعتك لا بكمال لغتك.
كتب المعلم عن عقوبة البقاء وقت الغداء، بماذا أرد؟
افهم أولاً موضوع الرسالة.
البقاء داخل الصف وقت الغداء إجراء انضباطي؛ خالف الطفل قاعدة خلال الدرس، فطلب منه المعلم البقاء في الصف بدل وقت الفراغ. ليس درساً إضافياً بسبب واجب غير مكتمل.
لا تحتاج إلى تبرير أو اعتذار. تكفي جملة مثل: «شكراً لإبلاغي. سأتحدث مع طفلي عن الأمر».
لغتي الإنجليزية ليست قوية، فهل سيظن المعلم أنني غير مهني؟
المعلم يتحقق من متابعتك، ولا يختبر لغتك الإنجليزية.
يتعامل معلمو المدارس الدولية يومياً مع عائلات لا تتحدث الإنجليزية كلغة أولى، وهم معتادون على لغة غير مثالية.
عدم الرد يوحي بعدم المتابعة؛ أما رد من جملة واحدة فيبين أن ولي الأمر منتبه.
ما الذي ينبغي فعله
عند وصول رسالة، صنفها أولاً: إحاطة أو طلب رد أو إجراء مطلوب، ثم أجب بجملة واحدة.
أحضر معك
- الرسالة الأصلية
- رواية طفلك لما حدث
الخطوات
- اقرأ الرسالة وحدد: هل هي للإحاطة أم تتطلب رداً أم تتطلب إجراءً؟
- في رسالة الإحاطة، يمكن عدم الرد، لكن عبارة «شكراً لإبلاغي» أفضل.
- إذا طُلب رد، أكد الأمر أو اسأل سؤالاً في جملة واحدة؛ لا تحتاج إلى فقرة.
- إن لم تعرف ما تكتب، قل: «شكراً، سأتابع الأمر مع طفلي» لكسب وقت.
الأساس
تقوم ثقافة البريد في المدارس البريطانية الدولية على الرد القصير والمباشر والسريع. يرسل المعلم للتأكد من علم ولي الأمر؛ لذلك يُفهم غياب الرد كغياب متابعة لا كصعوبة لغوية.
أسئلة أخرى
يقول طفلي إن المعلم أرسل شيئاً لكنني لم أتلقه، ماذا أفعل؟
افحص البريد غير المرغوب فيه ونظام البريد المدرسي، إذ تستخدم بعض المدارس منصات مثل سكولز بادي أو آي سامز.
إذا لم تصل الرسالة فعلاً، راسل معلم الصف مباشرة للتأكد.